Giám sát công tác quản lý và chấp hành các quy định về chất lượng dịch vụ du lịch tại xã Liên Sơn Lắk

Chiều 18/6, Đoàn giám sát của Ban Văn hóa - Xã hội, HĐND tỉnh do đồng chí Lê Văn Cường, Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với xã Liên Sơn Lắk về công tác quản lý và chấp hành các quy định của pháp luật trong hoạt động du lịch; bảo đảm chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp, cơ sở lưu trú, khu du lịch và điểm du lịch trên địa bàn. Tham gia đoàn giám sát có đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành liên quan.

Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, UBND xã đã chủ động tận dụng và phát huy hiệu quả các mối quan hệ kết nghĩa để mời gọi, thu hút các doanh nghiệp, nhà đầu tư đến khảo sát, nghiên cứu phát triển các dự án du lịch cộng đồng theo hướng bài bản, đồng bộ. Đồng thời, địa phương tích cực hướng dẫn các cơ sở lưu trú hoàn thiện thủ tục pháp lý, đủ điều kiện xuất hóa đơn, từng bước nâng cao uy tín thương mại và tăng cường liên kết với các công ty lữ hành.

Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động du lịch của xã vẫn còn một số khó khăn, hạn chế như: sản phẩm du lịch mang đậm bản sắc văn hóa địa phương còn đơn điệu; hạ tầng giao thông kết nối chưa đồng bộ; nguồn nhân lực du lịch còn thiếu kỹ năng chuyên môn và ngoại ngữ. Phần lớn các cơ sở dịch vụ có quy mô nhỏ, một số cơ sở đã xuống cấp; đến nay địa phương vẫn chưa có cơ sở lưu trú nào được công nhận đạt tiêu chuẩn xếp hạng sao.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Lê Văn Cường ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của cấp ủy, chính quyền địa phương trong công tác quản lý nhà nước về du lịch. Đồng chí đề nghị xã Liên Sơn Lắk tiếp tục chủ động tham mưu, kiến nghị các cấp có thẩm quyền quan tâm đầu tư, hoàn thiện quy hoạch phát triển du lịch và hạ tầng giao thông; tập trung khai thác hiệu quả các giá trị văn hóa truyền thống gắn với cảnh quan thiên nhiên đặc sắc của danh thắng hồ Lắk để hình thành những sản phẩm du lịch đặc trưng, tạo sức hấp dẫn đối với du khách.

Cùng với đó, địa phương cần tăng cường phối hợp với các sở, ngành liên quan trong việc tham mưu sửa đổi, bổ sung các cơ chế, chính sách phù hợp với đặc thù vùng đồng bào dân tộc thiểu số; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quảng bá du lịch, tích hợp mã QR tại các điểm đến nhằm giúp du khách thuận tiện tra cứu thông tin về lịch sử, văn hóa và các giá trị đặc sắc của địa phương.

Đối với các đề xuất, kiến nghị của xã Liên Sơn Lắk, Đoàn giám sát sẽ tổng hợp đầy đủ để báo cáo HĐND tỉnh xem xét, giải quyết theo thẩm quyền trong thời gian tới./.

Văn Đông